尊龙凯时人生就是博·中国官网托育服务合同参考“样本”请查收金山网讯 母婴消费市场红火，托育行业作为新的育婴模式兴起。近日，市市场监管局和市卫健委联合制定了《3岁以下婴幼儿托育服务合同规范指引（试行）》（以下简称《托育合同规范指引》），为托育机构和消费者签订托育服务合同提供参考“样本”。

　　数据显示，截至今年6月，我市每千人托位数已达到3.74个，超过了2023年底预期值。其中，丹阳、扬中和京口每千人托位数已完成“十四五”末预期值指标4.5尊龙凯时人生就是博·中国官网。

　　家长们在选择托育机构时，既关心安全和服务质量，也关心托育的资金安全问题。对此，《托育合同规范指引》对托育内容、托育费用、甲方的权利和义务尊龙凯时人生就是博·中国官网、乙方的权利和义务、退费办法、违约责任、争议处理、其他约定、生效方式和合同附件等内容，都进行了明确规定。市市场监管局相关负责人介绍，这些内容经过前期调研论证、文本编写、组织研究讨论、向社会公开征求意见等程序，听取了消协、律师和部分托育机构的意见和建议，“不仅专业性强，而且具有很强的操作性，也将对规范托育服务行为，化解托育服务收退费纠纷，保护合同当事人合法权益，起到积极的作用。”

　　以家长普遍关心的退费为例，《托育合同规范指引》明确规定，“家长可以在托班正式开班前××天或开班后××天前提出退托的尊龙凯时人生就是博·中国官网，有权要求全额退费（具体时间双方约定）。”

　　其中，保育费按月计算退费，婴幼儿当月在托育机构天数不足4天（含 4 天）的，按保育费交费额的80%退还；超过4天但不足当月法定工作日数一半（含一半，向下取整天数）的，按保育费交费额的50%退还；超过当月法定工作日数一半的，不退还所交保育费。伙食费标准按照实际成本确定，按月据实结算，按实际缺席天数退还伙食费。如果家长所报班次低于最低开班人数不能开班的，托育机构应退还家长已缴付的全部费用。

　　对于托育机构的班级类型和规模，以及照护人员和宝宝的配比，也有明确规定。比如乳儿班服务（6至12个月婴幼儿），每班10人以下，工作人员与婴幼儿人数比为1:3；混龄班（18个月以上幼儿），每班18人以下，工作人员与幼儿人数之比1:6。

　　上述相关负责人介绍，此次制定的《托育合同规范指引》，供受托育服务家长与托育机构之间签订托育服务合同时参照使用，“托育机构可参考制定符合自身特点的合同文本，托育机构和家长也可使用《托育合同规范指引》电子版在电子商务平台上签约。”（朱婕 吴玉平 陈红生）